标準操作(do)規程（SOP）管理

服務于(At)SOP的(of)管理執行及持續改進

背景

企業想要(want)在(exist)競争中獲得優勢，必須要(want)追尋差異化，差異化往往不(No)是(yes)在(exist)硬件，而是(yes)在(exist)軟件。軟件的(of)差異化又往往不(No)是(yes)在(exist)大(big)的(of)戰略方面，而是(yes)在(exist)具體的(of)細節。下放到(arrive)細節，不(No)同人(people)員的(of)成長經曆、性格、學識、經驗都不(No)同，做事的(of)方式方法也不(No)盡相同，如果沒有方法去規範量化，就很難做出(out)優質的(of)産品或服務。

SOP的(of)精髓就是(yes)把一(one)個(indivual)崗位應該做的(of)工作(do)進行流程化和(and)精細化，使得任何一(one)個(indivual)人(people)處于(At)這(this)個(indivual)崗位上，經過合格培訓後都能很快勝任該崗位。

推行SOP遇到(arrive)的(of)困難

SOP的(of)制定工作(do)量是(yes)巨大(big)的(of)，随着SOP工作(do)的(of)深入，某項作(do)業規範下面可能有多個(indivual)層級甚至是(yes)基于(At)條件變換的(of)，以(by)往紙質管理方式很難實現多級呈現及條件判斷。同時(hour)SOP是(yes)循循漸進的(of)工作(do)的(of)，紙質印刷的(of)SOP很難進行修改。
花費巨大(big)人(people)力、物力建立的(of)SOP，由于(At)缺少有效的(of)執行手段，往往會變成印在(exist)紙上的(of)制度無法形成有效執行的(of)規範，難以(by)落地(land)，易流于(At)形式。
紙質管理方式反饋的(of)的(of)結果往往是(yes)人(people)工記錄，數據的(of)真實性難以(by)保證，SOP執行的(of)效果難以(by)考核，無法形成有效的(of)評價體系。
結果記錄往往隻能歸檔，很難進行複雜的(of)大(big)數據分析，難以(by)發現待改善的(of)問題，同時(hour)紙質的(of)SOP修訂改善十分困難。

解決方案的(of)優勢

imgenius企業移動現場作(do)業管理軟件系統是(yes)采用(use)最新移動技術的(of)、面向現場移動作(do)業管理的(of)信息化系統。

擁有強大(big)的(of)作(do)業規範管理器，幫助SOP的(of)制定與修改，可以(by)十分方便的(of)編制多級及基于(At)條件的(of)作(do)業規範。
在(exist)系統内進行作(do)業的(of)計劃及分配，現場人(people)員利用(use)手持終端來(Come)幫助工作(do)，保證SOP能夠落地(land)執行。
提供協同作(do)業模式，能方便地(land)實現多崗位以(by)及作(do)業整個(indivual)生(born)命周期的(of)不(No)同執行過程的(of)共同管理。
現場作(do)業的(of)工作(do)流程、執行過程及結果，全部都在(exist)系統内進行管理，實現了(Got it)現場作(do)業360度可見，同時(hour)後台提供了(Got it)豐富的(of)KPI幫助管理人(people)員考評作(do)業效果。
系統提供了(Got it)強大(big)的(of)多維度分析功能幫助結果總結及前瞻性分析，有助于(At)現場操作(do)的(of)提升，幫助發現待改善問題，同時(hour)利用(use)作(do)業管理器可以(by)十分方便對SOP進行修改，實現SOP的(of)持續改善。