現場管理六要(want)素之“人(people)”
百度一(one)下,便很容易了(Got it)解到(arrive)什麽是(yes)現場管理六要(want)素,即所謂“人(people),機,料,法,環,信”或者“人(people),機,料,法,環,測”。六要(want)素構成了(Got it)現場标準化的(of)最重要(want)的(of)六個(indivual)因素。所有運維标準化體系和(and)服務标準化體系的(of)建立,應該都離不(No)開這(this)六要(want)素的(of)标準化。
我(I)們(them)将用(use)六篇博客,來(Come)一(one)一(one)分析各個(indivual)因素,以(by)及我(I)們(them)的(of)軟件和(and)雲平台所帶來(Come)的(of)控制措施的(of)變化。
人(people)|Man 操作(do)者對于(At)質量的(of)認識,技術熟練程度,心智成熟度,身體狀況等 。
“人(people)”是(yes)六因素中最不(No)穩定和(and)不(No)可控的(of)因素,因此現場管理者通常花了(Got it)很多的(of)精力在(exist)于(At)管理“人(people)”這(this)個(indivual)因素上。人(people),也是(yes)不(No)可能被标準化的(of)因素。因此目前有很多的(of)觀點傾向于(At)機器換人(people),來(Come)實現很多标準化和(and)去掉不(No)可控的(of)因素。但是(yes),事情終究是(yes)人(people)做的(of),所以(by)實際上是(yes)不(No)可能離開“人(people)”這(this)個(indivual)因素來(Come)談論現場管理和(and)體系标準化的(of)。
所有的(of)管理咨詢公司都可以(by)告訴你很多針對操作(do)人(people)員因素的(of)控制措施,比如:
- 做好操作(do)人(people)員的(of)技能培訓,持上崗合格證上崗
- 操作(do)人(people)員應嚴格遵守标準操作(do)規程,對工作(do)和(and)質量認真負責
- 激發員工工作(do)熱情,提高工作(do)積極性
- 檢驗人(people)員嚴格按照工藝規格和(and)檢驗指導書進行檢驗,做好原始檢驗記錄,并按照規定報送
- 等等
但幾乎所有的(of)管理咨詢公司都沒有很好的(of)辦法來(Come)回答如何做到(arrive),并保證結果?所以(by),我(I)們(them)的(of)企業花費了(Got it)大(big)量的(of)成本去培訓、教育、做各種文檔,但管理者感覺收效甚微。
部署imgenius或者imja智慧服務雲平台,将大(big)大(big)提高所有以(by)上控制措施的(of)落地(land)能力。所有的(of)工序執行在(exist)信息化平台上執行、跟蹤和(and)評價,所有的(of)标準規程和(and)指導書能夠切實地(land)針對操作(do)人(people)員進行實地(land)指導,使操作(do)人(people)員在(exist)操作(do)過程中被動地(land)執行和(and)遵守,從而達到(arrive)控制措施的(of)落地(land)。而信息化的(of)流程管理,可以(by)切實保證隻有符合技能的(of)操作(do)人(people)員能夠獲得工單,執行作(do)業。
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