數據提高現場洞察力
這(this)是(yes)一(one)個(indivual)用(use)戶真實的(of)故事。
在(exist)該用(use)戶使用(use)imgenius現場作(do)業管理系統之前,雖然關于(At)現場維修有各種管理制度,但最終流于(At)形式,幾乎使管理者失去了(Got it)洞察力和(and)控制力。這(this)使得管理者下決心實施了(Got it)一(one)套imgenius現場作(do)業管理系統來(Come)管理繁雜的(of)維修工作(do)。
在(exist)系統實施之前,經過我(I)們(them)的(of)顧問與客戶的(of)反複溝通,了(Got it)解到(arrive)他(he)們(them)迫切地(land)需要(want)解決在(exist)維修管理中的(of)兩個(indivual)問題:1 維修中的(of)JIA分析,能防止事故的(of)發生(born);2 維修中的(of)備件消耗,能夠更好地(land)控制成本。我(I)們(them)在(exist)上線的(of)系統中配置了(Got it)相應的(of)作(do)業規範,使得這(this)兩個(indivual)問題得到(arrive)很好的(of)解決。
上線後兩個(indivual)月的(of)某一(one)天,管理者在(exist)查看維修零件消耗報表時(hour),發現了(Got it)一(one)個(indivual)問題。
在(exist)短短的(of)10天時(hour)間内,真空水循環泵P0530B,竟然更換了(Got it)兩次軸相關的(of)套件!!這(this)件事情需要(want)調查。調查結果顯示,用(use)于(At)該循環泵的(of)一(one)個(indivual)重要(want)備件軸承體隔闆上沒有平衡孔,導緻冷卻潤滑等介質缺失,産生(born)高溫,頻繁燒壞主要(want)軸的(of)套件。他(he)們(them)決定找備件提供商索賠。
由于(At)兩次的(of)維修作(do)業由不(No)同的(of)維修人(people)員完成,同時(hour)由于(At)維修人(people)員僅對自己維修的(of)任務負責,并沒有看到(arrive)全面的(of)數據,從而很容易忽略這(this)兩次維修的(of)關聯性。該用(use)戶自己總結說,在(exist)沒有上系統以(by)前,這(this)個(indivual)問題可能要(want)燒壞更多次的(of)備件才有可能被發現。
一(one)張來(Come)自于(At)日常維修作(do)業的(of)普通報表數據,使管理者對現場的(of)洞察力大(big)大(big)提升,也幫助企業盡可能地(land)減少了(Got it)損失。